בעולם כל כך אינסטנט של היום, של רושם ושל חיצוניות בו החלטות יכולות להתקבל ממש תוך רגע רק על בסיס הנראות של העסק, אתה חייב להשקיע במיתוג כדי למקסם ולממש את הפוטנציאל שלו.
המשמעות לכך שאנחנו חיים בעולם של רושם וחיצוניות היא רבה. אם הקשר בין מהות העסק לחיצוניות רופף, אם ישנם פערים בין המוצרים והשירותים לנראות שלהם – זוהי בעיה. זו בעיה כיון שאם לקוחות פוטנציאליים לא מבינים ומתרשמים ממה שיש לעסק להציע – הם פשוט לא יקנו. ואם הם לא יקנו – ראשית, הלקוחות יפסידו את האיכויות הנהדרות והערך הנפלא שיש לשירות לתת להם. שנית, בעל העסק יחיה בתחושת פספוס, תסכול וחוסר מימוש. שלישית – בסוף, זה מתבטא בכסף.
הבחירה לקחת את העסק שלך ולהעביר אותו תהליך מיתוג היא בעצם קיצור דרך לרגשות ואמון הלקוח מה שמקל מאד שיווקית ומכירתית ומעלה את הרווחיות בעסק.